СЕРВИС САЙТОВ

ТАКЖЕ: ТЕХОБСЛУЖИВАНИЕ САЙТОВ, РЕМОНТ САЙТОВ, ВОССТАНОВЛЕНИЕ САЙТОВ, НАСТРОЙКА САЙТОВ, ОТЛАДКА САЙТОВ, ДОДЕЛКА САЙТОВ И Т. П.

СТОИМОСТЬ: ОТ 500 РУБ, СРОК: ПО ЗАДАЧАМ

ЧТО ТАКОЕ ЧТО ТАКОЕ СЕРВИС САЙТОВ

Если вы, нечаянно, что-то выключили на сервере; некорректно перенесли базу данных; на ваш сайт напали хакеры; вы стёрли какой-нибудь файл; хотели добавить элемент дизайна или внести новый функционал на страницу, попытались «улучшить» html или css код сайт, но стало только хуже - значит мы идём к вам! Или, точнее, вам надо идти к нам! А может вам просто нужно что-то изменить на сайте и вы не знаете как? Опять же - мы вам очень рады, заходите!

Сервис сайтов это разовая услуга технического характера: мелкий ремонт, доработка, исправление недоработок и ошибок. Сервис сайов важно не путать с обслуживанием сайта - комплексной услугой, включающей как сам сервис сайтов, так и другие процессы: наполнение страниц, добавление разделов, правка кода, внесение изменений, мониторинг, аналитика и т.п.). Подробнее см. стр. "ОБСЛУЖИВАНИЕ САЙТОВ".

 

 

ДЛЯ ЧЕГО НУЖЕН СЕРВИС САЙТОВ

Сервис сайтов это услуга содержащая в себе процессы обеспечивающие работу сайта на техническом уровне. Она необходима если сайт некорректно работает:

  • Помогает в решении технических вопросов
  • Настраивает неработающие службы сайта
  • Помогает восстановить утраченные данные
  • Исправляет чужие ошибки и недоработки
  • Решает проблемы с безопасностью сайта
  • Добавляет или убирает компоненты сайта или его систем
  • Разбирается с трудностями хостинга или домена

Вы приходите с проблемой: мой маленький зайка попал под трамвай... а уходите «с пришитыми ножками». Ваш сайт снова прыгает, работает, блестит и ароматно пахнет. Просто как новенький! И никакой головной боли и запарок! Обращайтесь скорее, если что-то не так с вашим сайтом. Даже если вам просто кажется. Лучше заранее заметить и решить проблему. А если вы, то есть ваш сайт, здоров, мы просто проведём необходимые работы: почистим, настроим, поправим, допишем, посмотрим, послушаем, понюхаем, потрогаем... Хотя это, пожалуй, уже лишнее!

 

 

КАК УСТРОЕНА КОМПАНИЯ СЕРВИСА САЙТОВ

Сервис сайта можно представить как отдельные процессы по ремонту, восстановлению или обеспечению работы сайта. Вы выбираете только те задачи, которые вам необходимы. Услуга "Сервис сайта" включает следующие процессы:

  1. Анализ и диагностика
    Определение возникновения проблемы или сбоя
  2. Устранение неисправности
    Восстановление, отладка работы сайта и его систем
  3. Доработка компонентов сайта
    Дописывание кода, импорт баз данных, другие работы
  4. Поддержка
    Консультации, помощь, ответы на вопросы
 

 

КАК ПРОХОДИТ КОМПАНИЯ СЕРВИСА САЙТОВ

Поможем разобраться с любыми техническими проблемами от дизайна, до настроек сервера. Может вы бы и сами их решили, но зачем тратить время? Лучше займитесь важными делами: закупками, продажами, набором персонала, исследованием рынка или просто сходите в кино. Ремонт - прекрасный повод отдохнуть. Больше такого шанса у вас не будет! В этом блоке мы чуть подробнее остановимся на операциях сервиса и техподдержки, чтобы вам было понятнее в каких случаях мы можем вам помочь:

A. Анализ и диагностика
Сервис сайтов, в первую очередь, включает в себя операции по диагностике проблемы и затем её решению. Иногда, даже, когда на первый взгляд всё ясно и понятно что нужно делать, лучше проанализировать как эта проблема возникла, чтобы предотвратить её повторение. Подробнее см. «ДЕТАЛИ ПРОЦЕССА ДИАГНОСТИКИ»

B. Устранение неисправности
После диагностики неисправности мы приступаем к её устранению. Не важно в какой области она находится: система управления, функционал, оформление сайта и т. п. Мы проведём любые работы по «починке» сайта. Более развёрнуто этот процесс описан в секции «ДЕТАЛИ УСТРАНИНИЯ НЕИСПРАВНОСТЕЙ»

C. Доработка компонентов сайта
Эта услуга подразумевает не исправление ошибок, недоработок и поломок, как вышеописанный процесс, а добавление на сайт, каких-либо дополнительных компонентов от текста до функционала. Не переделывая какую-либо глобальною систему сайта, будь то система оформления (дизайн сайта) или система информационной архитектуры, мы, просто, поместим на сайт всё что вы пожелаете. Досконально этот процесс описан в секции «ДЕТАЛИ ДОРАБОТКИ КОМПОНЕНТОВ САЙТА»

D. Поддержка
Если вы сами хотите «поковыряться» с проблемой на своём сайте или у вас, просто, возникли вопросы по какой-либо сфере модернизации и развития сайта - мы будем рады помочь вам разобраться, вникнуть, понять, решить, узнать, научиться и т. п. По пунктам этот процесс описан ниже. См. «ДЕТАЛИ ПОМОЩИ И ПОДДЕРЖКИ»

 

 

ДЕТАЛИ ПРОЦЕССОВ КОМПАНИИ СЕРВИСА САЙТОВ

Если вы хотите ознакомиться со всеми деталями процессов сервиса сайта, то вы можете изучить этот раздел страницы. В нём содержится общий план и данные об анализе сайта, диагностике кода страниц, настройке домена, правке кода отдельных элементов страницы, доработке функционала, консультациях и т.п.

 

A. ДЕТАЛИ ПРОЦЕССА АНАЛИЗА И ДИАГНОСТИКИ

На этом участке работ мы проводим анализ самой неисправности и осмотр всех возможных служб и систем которые относятся к области этой поломки:

  •  ОСМОТР НЕИСПРАВНОСТИ
    • Осмотр сайта, диагностические процедуры
    • Осмотр сервера, его служб и компонентов
    • Осмотр системы управления (CMS)
    • Осмотр структуры сайта (дерева разделов)
    • Осмотр содержания страниц
    • Осмотр кода шаблонов страниц сайта
    • Осмотр и анализ кода отдельных элементов, функциональных модулей
 

B. ДЕТАЛИ УСТРАНИНИЯ НЕИСПРАВНОСТЕЙ

Собственно блок работ по исправлению ошибок или устранению проблемы. Не внося глобальных изменений в систему, к которой относится неисправность, мы исправим поломку - сделаем как и было. Устранение неисправностей в системах и компонентах:

  •  WEB-СЕРВЕР, ЕГО СЛУЖБЫ И КОМПОНЕНТЫ
    • Настройки сайта и домена
    • Почтовый сервер
    • MySQL-сервер и базы денных
    • Физическая папка сайта с файлами
    • FTP-сервер
  •  СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ САЙТОМ (CMS)
    • Настройки CMS
    • Компоненты и службы CMS
    • Дерево разделов сайта
    • Шаблоны страниц
    • Программный код функциональных модулей
  •  СОДЕРЖИМОЕ СТРАНИЦ
    • Содержание: текст и графика
    • Служебный код страницы
    • Код отдельных объектов и элементов
    • Стили, внешний вид, расположение и размер компонентов страницы
 

C. ДЕТАЛИ ДОРАБОТКИ КОМПОНЕНТОВ САЙТА

Этот в этот процесс входят операции по дополнению сайта различными небольшими компонентами. Если вам необходимо добавить что-то на на сайт, но у вас нет времени, подводят исполнители, или не хватает технических навыков, мы сделаем все за вас. Просто поставьте задачу.

  •  СИСТЕМА ОФОРМЛЕНИЯ (ДИЗАЙН)
    • Изменение цветовой гаммы, тональности
    • Доработка типографики: шрифт, отступы, заголовки
    • Доработка элементов: маркеры, ярлыки, значки, пиктограммы
    • Изменения в структурные элементы страницы: подвал, меню, шапка и т.п.
    • Изменение элементов интерфейса
  •  СИСТЕМА CMS
    • Добавление/изменение разделов сайта
    • Добавление/изменение шаблонов страниц
    • Настройка компонентов и сервисов
    • Добавление/изменение страниц сайта
  •  ФУНКЦИОНАЛ
    • Добавление/изменение функциональных модулей
    • Добавление/изменение мультимедиа компонентов
    • Добавление/изменение элементов интерфейса
  •  КОДИНГ
    • Добавление/изменение участков HTML/CSS-кода
    • Программирование JAVA-SCRIPT/PHP
  •  БАЗЫ ДАННЫХ
    • Добавление, импорт/экспорт товаров
    • Резервирование/восстановление баз данных
    • Изменение параметров: цен, описаний, изображений и т.п.
  •  МАТЕРИАЛЫ
    • Добавление текста, графики изображений
    • Добавление рекламных баннеров и анонсов
  •  ДРУГИЕ РАБОТЫ
    Если вам необходимо дополнить сайт каким-либо контентом мы с радостью поможем вам и в этом. Предлагаем вам такие услуги:
    • Фотография и ретушь изображений, интерьеров, портретов
    • Создание эмблем и логотипов
    • Графический дизайн: заставки, шапки, элементы интерфейса, инфографика
    • Копирайт и рерайт: написание, изменение и правка текста
    • Иллюстрация: создание изображений, персонажей, фонов, объектов
    • 3D-моделирование: создание моделей, материалов, сцен, атмосферы, систем частиц, интерьеров
 

D. ДЕТАЛИ ПОМОЩИ И ПОДДЕРЖКИ

Оказание помощи по любым вопросам работы сайта. Проводим очно, по телефону, удалённо через компьютер, с выездом к клиенту.

  •  КОНСУЛЬТАЦИИ И ПОМОЩЬ
    • По изменению и правке HTML/CSS
    • По оформлению (дизайну) сайта
    • По работе web-сервера
    • По вопросам выбора и работы CMS
    • По базам данных MYSQL
    • По резервированию и восстановлению сайта
    • По оптимизации (SEO) и продвижению
    • По жизненным и личным вопросам ;)
 

 

ИТОГОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПО КОМПАНИИ СЕРВИСА САЙТОВ

Сервис сайта состоит из отдельных услуг. Что будет вам необходимо? Представить итоговые сроки и цену невозможно. Здесь можно привести аналогию с ремонтом компьютера: какова стоимость ремонта? Какой ремонт, что нужно поменять, какие программы поставить? Ответить на вопрос цены и сроков можно только, если вы точно можете сказать, что вам нужно делать. Обратитесь к нам за помощью - мы посмотрим на проблему и тут же скажем цену и срок выполнения работ.

Сроки и стоимость

Мы выполняем даже самые мелкие работы от 1 го часа и стоимостью от 500 руб. Ключевым фактором определяющим срок и стоимость сервиса сайта является время. Чем проще задача тем быстрее она реализуется. Если задача не из лёгких, то потребуется время на её решение. Срок и стоимость, в этом случае, будут больше.

ВАЖНО!
При выполнении работ по сервису сайта все процессы и задачи выполняются как отдельные услуги. Для этого заключается/принимается договор-оферта на разовые работы по сервису сайта (см. "оформление документов"). Оплата производится через сервис "ОПЛАТА УСЛУГ" (сайт ип-барсуков-мв.москва) двумя платежами по 50% каждый: авансовый платёж + окончательный расчёт после принятия работ.

Общий план действий

  1. Вводная беседа. Ознакомление с исходными материалами; просмотр сайта/проекта, обсуждение задачи, регламента процессов и деталей оказания услуг; консультации; просмотр документации. Согласование стоимости и сроков
  2. Принятие Договора или Договора-оферты
  3. Оплата аванса
  4. Реализация поставленных задач
  5. Принятие результатов работ
  6. Окончательный расчёт
Детали организации рабочего процесса представлены на странице порядок работ. Условия сотрудничества, образцы документов и порядок расчётов ждут вас на странице оформление услуг